Häufig gestellte Frage

Lösung:

1. Verbindung prüfen
   • Bei kabelgebundenen Geräten: Kabel fest einstecken oder anderen USB-Port ausprobieren.
   • Bei Funkgeräten: USB-Empfänger richtig einstecken.
2. Batterien/Akku kontrollieren
   • Bei kabellosen Geräten: Batterien austauschen oder Akku laden.
3. Neustart
   • Computer neu starten und prüfen, ob die Geräte danach wieder funktionieren.
4. Test an anderem Gerät
   • Maus oder Tastatur an einem anderen Computer/Laptop anschliessen.
   • Wenn sie dort funktionieren → Problem liegt am ursprünglichen Computer.
5. Treiber prüfen
   • Windows: Geräte-Manager öffnen und schauen, ob ein Treiberproblem angezeigt wird.