Häufig gestellte Frage

Lösung:

1. Anderen USB-Port oder anderes Kabel ausprobieren.
2. Festplatte an einem anderen PC testen.
3. In Windows: Windows-Taste + R → diskmgmt.msc → Datenträgerverwaltung öffnen.
   • Prüfen, ob die Festplatte dort angezeigt wird.
   • Falls kein Laufwerksbuchstabe vorhanden → Rechtsklick → „Laufwerksbuchstaben zuweisen“.
4. Treiber im Geräte-Manager aktualisieren.
5. Computer neu starten und erneut testen.

Hinweis:
Wenn die Festplatte immer noch nicht erkannt wird, könnte sie defekt sein. Bitte Support kontaktieren.